Hjelp og ofte stilte spørsmål
Produkt-FAQ
Hvordan lager jeg klistremerkene mine?
Bruk vår «Lag ditt klistremerke»-skaper. Et popup-vindu vil vises hvor du kan velge kuttemetode, materiale du ønsker at det skal trykkes på, antall og størrelse. Deretter laster du opp designet ditt, og legger enten i handlekurven eller endrer bakgrunnsfarge eller legger til tekst.
Hvorfor velge Sticker100?
Sticker100 er et norsk selskap med base i Hemsedal. Alle våre klistremerker produseres lokalt i dalen, noe som gjør dem til genuint "kortreiste" produkter. Ved å handle hos oss støtter du også lokale bedrifter i distrikts-Norge. Vi leverer skreddersydde klistremerker av høy kvalitet, med et sterkt fokus på både bærekraft og kvalitet. Som din pålitelige partner for reklameprodukter tilbyr vi rask levering og personlig kundeservice for den beste mulige opplevelsen. Velg Sticker100 for førsteklasses klistremerker og enestående service.
Hvilken størrelse skal jeg bruke?
Vi kan produsere klistremerker fra 4,5 x 4,5 cm opp til store formater.
Størrelsen på klistremerkene du bør bestille, avhenger av tiltenkt bruk, så vi anbefaler å bruke en linjal for å estimere ønsket størrelse.
Hva slags klistremerkemateriale har dere?
Vi prioriterer det beste og mest funksjonelle materialet – vinyl.
Dette er slitesterke klistremerker som sitter godt og har en utmerket fargegjengivelse. Vinyl er vannfast, vær- og UV-bestandig, ripebestandig, samt enkel å påføre underlag. Selvfølgelig tilbyr vi også andre kvaliteter – send oss en melding om du har spesifikke ønsker.
Hvordan kan du kutte klistremerkene mine?
Vi kan kutte klistremerket ditt rundt, firkantet eller utstanset. Velg det du ønsker i klistremerkeprodusenten.
Hvilken filtype godtar dere?
png, jpeg, jpg, gif, svg, webp.
For å sikre nøyaktig fargegjengivelse under utskrift, anbefaler vi å lage designene dine i CMYK fra starten av.
Hvis du ikke er kjent med CMYK, kan du lese mer om forskjellen mellom CMYK og RGB her. Ingen fare – det finnes enkle verktøy og nettsteder som kan hjelpe deg med å konvertere bildet ditt til riktig format.
Merk: Ved konvertering av et RGB-bilde til CMYK kan fargene virke mer dempet, men dette er justert for utskrift.
Hva er forskjellen mellom CMYK og RGB?
Vi trykker i CMYK, og anbefaler derfor at du konverterer filene dine på forhånd for å unngå fargeforskjeller. RGB-filer som trykkes i CMYK, kan vise små fargeavvik. Vår AI-etikettmaskin lager automatisk etiketter i CMYK, men det kan likevel være små fargevariasjoner fra skjerm til utskrift. Vi anbefaler en prøvetrykk hvis du legger inn en stor bestilling.
Kontakt oss for mer informasjon hvis du ønsker å bestille ark med etiketter.
Kan du hjelpe meg med å designe klistremerkene mine?
Nei, vi trykker kun ferdige klistremerker. Vi anbefaler å bruke en AI-løsning som Canva eller en ekte designer.
Kan jeg skrive ut på baksiden?
Ja, det kan du ved store bestillinger. Kontakt oss for mer informasjon hvis du ønsker logoen eller teksten din trykt på baksiden av klistremerkene dine.
Upassende design
Sticker100 forbeholder seg retten til å fjerne bilder eller tekster som er ulovlige, støtende, usømmelige, rasistiske eller religiøst upassende.
Velg kvalitet med Sticker100
Våre klistremerker passer til en rekke bruksområder, enten det er for produkter, emballasje, reklamemateriell, laptoper og mye mer. Bruk av slitesterke materialer sikrer at klistremerkene tåler værforhold og slitasje, noe som gjør dem ideelle for både innendørs og utendørs bruk. De er av høy kvalitet og langvarige!
Kan jeg printe et ark med klistremerker med flere logoer?
Ja, kontakt oss. Hvis du trenger hjelp med en spesialproduksjon, kan du kontakte oss.
Jeg trenger hjelp! Hvordan kontakter jeg deg?
Velg Kontakt oss i menyen eller klikk her.
Frakt
Hvor sender dere varer?
Vi sender dit du ønsker i hele verden.
Hvor sender dere fra?
Vi sender fra Hemsedalsvegen 2538, 3560 Hemsedal, Norge.
Hvor lang tid tar frakten?
Mange kunder ønsker å få klistremerkene sine levert raskt. Hos oss kan du forvente å motta dem kort tid etter at du har lagt inn bestillingen. Når logoen din er godkjent og betalingen er bekreftet, har vi en produksjonstid på 2 til 7 virkedager, etterfulgt av 1 til 4 virkedager for frakt. Klistremerkene dine blir deretter trygt levert hjem til deg.
Hvis du er lokal, er du velkommen til å hente klistremerkene dine direkte hos oss. Se etter Hallingdal Reklame AS i Ulsåk.
Hva er fraktkostnaden?
Dette avhenger av hvor du bor.
Kan jeg hente den selv i Hemsedal?
Ja, selvfølgelig! Adressen vår er Hemsedalsvegen 2538, 3560 Hemsedal, Norge (Hallingdal Reklame)
Returer og refusjoner
Returer – ferdiglagde klistremerker
Kunder har alltid 14-dagers angrerett på lagervarer. For spesialtilpassede produkter opphører angreretten når produksjonen er startet. Ved retur av lagervarer må kundeservice kontaktes først, og fraktkostnader vil dekkes av kunden. Klistremerker du selv har designet kan ikke byttes eller returneres.
Sticker100 må kontaktes før retur av et defekt produkt.
Varen må være i samme stand som da du mottok den for at klagen skal godkjennes.
Retur - spesialbestilte klistremerker
Har du laget din egen dekor i vår tilpassede dekor-designer kan ikke dekoren returneres. I henhold til norsk lov gjelder ikke angreretten for varer som er produsert etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg. Er det derimot noe feil med dekoren, ta kontakt så finner vi en løsning.
Hvordan fungerer retur og refusjon?
For å være berettiget for retur må varen være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.
For å fullføre returen din krever vi kvittering eller kjøpsbevis, men vennligst kontakt oss på forhånd via e-post på post@sticker100.com
For å returnere produktet ditt, bør du sende produktet til: Hemsedalsvegen 2538, 3560 Hemsedal, Norge
Når returen din er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt din returnerte vare. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avslag på refusjonen din.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli anvendt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innen et visst antall dager.
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk bankkontoen din på nytt.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt; det kan ta litt tid før refusjonen din offisielt blir bokført. Kontakt deretter banken din. Det er ofte en behandlingstid før en refusjon blir bokført. Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din ennå, vennligst kontakt oss.
Hva om det er noe feil med bestillingen min?
Vi har et stort ansvar for at produktet ditt blir trykket riktig, men hvis du opplever noe med bestillingen din som ikke stemmer overens med korrekturfilen din, eller feil antall, vennligst gi oss beskjed via kontaktsiden vår.
Er retur gratis?
Du er selv ansvarlig for å betale fraktkostnadene for retur av varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil kostnaden for returfrakt trekkes fra refusjonen din.
Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før byttevaren din når deg, variere.
Hvis du sender en vare til over 750 NOK, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi mottar varen du returnerer.